Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператором персональных данных является ООО «Азбука Лояльности», ИНН 7106051424, ОГРН 1167154070489, адрес: 300041, г. Тула, ул. Фрунзе, д. 2А, офис 2. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@azbuka-loyalnosti.ru, телефон +7 920 752-68-89.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные, которые вы вводите в форму: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения и сведения о вашей учётной системе, если вы их указали.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы сайта и время их посещения — собираются системой веб-аналитики.
• Cookie-файлы, необходимые для работы сайта и сбора обезличенной статистики посещений.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные мы не обрабатываем.

3. Цели обработки

• Ответ на вашу заявку, консультация и подготовка коммерческого предложения
• Заключение и исполнение договора на оказание услуг
• Информирование о статусе работ и о сроках, которые вас касаются
• Улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при отправке формы, а также на основании договора, стороной которого вы являетесь, и требований законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Как и сколько мы храним данные

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к ним имеют только сотрудники, которым он нужен для работы с вашей заявкой. Мы храним данные до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, если за это время не был заключён договор. Если договор заключён, данные хранятся в течение срока его действия и 5 лет после его окончания — этого требует законодательство о бухгалтерском учёте и налогах. Вы можете отозвать согласие раньше, и тогда данные будут удалены, кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Передача возможна только оператору связи и хостинг-провайдеру в объёме, необходимом для работы сайта и доставки сообщений, а также государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Ваши права

• Получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и на каком основании
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или получены незаконно
• Отозвать согласие на обработку в любой момент
• Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в судебном порядке

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@azbuka-loyalnosti.ru. Мы отвечаем в срок, установленный законом.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты. Продолжая пользоваться сайтом после публикации изменений, вы принимаете новую редакцию.