1С, маркировка и кассы под одной ответственностью

Когда касса не пробивает маркированный товар, виноватыми оказываются сразу трое: программист 1С, поставщик кассы и оператор ЭДО. Мы закрываем всю цепочку целиком, поэтому искать виноватого не приходится.

Оставить заявку Тарифы сопровождения

Торговля, общепит, опт, аптеки и мастерские. Берём и те базы, которые настраивали не мы.

С чем к нам обращаются чаще всего

время до первого ответа

Касса перестала отправлять чеки в ОФДОнлайн-кассы15 мин

Проверка кода на кассе не проходит, очередь стоитПИоТ15 мин

Зависли коды в личном кабинете Честного знакаМаркировка1 ч

Наш товар попадает в новую волну — что делатьНовые волны2 ч

Обновление сломало печатную формуСопровождение40 мин

Нужен обмен между 1С и сайтомДоработка2 ч

Направления

Чаще всего приходят с одной срочной задачей и остаются на сопровождении.

Абонентское сопровождение 1С основное направление

Обновления, консультации пользователей и мелкие доработки за фиксированную сумму в месяц. База закреплена за конкретным специалистом, счёта за каждый звонок не будет.

Маркировка «Честный знак»

Регистрация в ГИС МТ, настройка 1С и касс, приёмка по ЭДО, вывод из оборота, разбор расхождений и зависших кодов.

Разрешительный режим и ПИоТ

Онлайн-проверка кодов в момент продажи. Настраиваем так, чтобы проверка работала и не тормозила кассу.

Онлайн-кассы, 54-ФЗ и ОФД

Регистрация в ФНС, замена ФН, переход на ФФД 1.2, чеки коррекции, разбор ошибок фискализации.

Подготовка к новым волнам маркировки

Проверяем, попадает ли ваша номенклатура, и готовим склад, кассы и людей заранее — до даты, а не после штрафа.

Доработка и внедрение 1С

Печатные формы, отчёты, обмены, перенос данных, запуск с нуля. Дорабатываем расширениями — обновления их не ломают.

Склад, ТСД и Клеверенс

Клеверенс на ТСД или своё приложение на Android. Приёмка, отгрузка, инвентаризация и маркировка со сканера. Мы официальные представители Клеверенс и АТОЛ.

Чем мы отличаемся от франчайзи

Ваша база закреплена за человеком

Не общая линия поддержки, где каждый раз объясняешь всё заново. Специалист помнит историю доработок вашей конфигурации.

Маркировка и кассы — наш основной профиль

Это то, что у клиента горит в первую очередь, и то, за что многие не берутся. Работаем с ГИС МТ, ОФД и оборудованием напрямую.

Дорабатываем расширениями

Типовую конфигурацию не трогаем, поэтому обновления ставятся штатно и не ломают то, что мы делали раньше.

Фиксированная абонентская плата

Сумму вы знаете заранее. Всё сверх тарифа согласуем сметой до начала работ, а не в счёте по факту.

Официальные представители Клеверенс и АТОЛ

Лицензии, оборудование и техподдержка идут напрямую от производителя. Между вами и вендором нет лишнего звена, которое перекладывает вопросы обратно на нас.

Одна ответственность на всю цепочку

1С, касса, маркировка и склад — у одного подрядчика. Никто не отправляет вас разбираться к соседнему поставщику.

Как это выглядит на практике

Три задачи, где стандартное решение не годилось: в двух случаях его нельзя было применить, в третьем объём не позволял делать руками. Названия не раскрываем, детали — по запросу.

Розница, сильно доработанная 1С:Розница

Маркировка на базе, которую нельзя обновлять

Ситуация: База годами дорабатывалась под процессы магазина: товарный учёт, акции, схемы скидок. Обновить её, не потеряв доработки, было невозможно. При этом маркировка и разрешительный режим требуют актуального релиза.
Что сделали: Оставили старую базу работать как есть и поставили рядом, на том же компьютере, обновляемую 1С:РМК. Чек собирается в старой системе — товары, скидки, сканирование марок — и в фоне уходит в РМК отложенным. РМК берёт на себя всё, что завязано на закон: проверку марок, получение тегов разрешительного режима и кодов ТС ПИоТ, пробитие и контроль, что всё прошло верно. Результат возвращается обратно, и учёт продолжается в привычной базе.

Итог: магазин работает в своей программе, маркировка проходит, доработки целы. РМК обновляется отдельно под каждое изменение законодательства и не задевает учётный контур.

Опт, управленческий учёт на 1С 7.7

ЭДО по маркировке без ухода с 7.7

Ситуация: Вся работа компании годами построена вокруг 7.7, и переносить её никто не планировал. Но маркированная продукция требует ЭДО, которого в 7.7 нет и не появится.
Что сделали: Построили второй контур: рядом с 7.7 работает УТ 11.5, в которую автоматически уходят только те документы, что нужны для ЭДО по маркированному товару. Обмен идёт сам, без участия пользователей.

Итог: сотрудники остались в привычной программе, за контур ЭДО отвечает один человек. Переход на новую конфигурацию не понадобился — его можно сделать тогда, когда это выгодно бизнесу, а не вынужденно и в спешке.

Интернет-магазин одежды, Москва

2 580 ошибочных чеков на 15,2 млн рублей

Ситуация: Полгода облачная касса пробивала чеки с неверной ставкой НДС, а в платежах за заказ — ещё и с неверным признаком предмета расчёта. Накопилось около 2 580 чеков почти на 15,2 млн рублей. По 54-ФЗ фискальный чек нельзя просто удалить: каждый исправляется парой операций — сторно с исходными реквизитами и новый чек с верными. Вручную это месяцы работы.

Что сделали: Написали скрипты под АТОЛ Онлайн API, проводящие обе операции автоматически, с тегом 1192 на ФПД оригинального чека. Прогресс пишется в файл состояния, поэтому перезапуск ничего не пробивает дважды. Дубли внешних идентификаторов обходятся сами, фискальные ошибки складываются в отдельный журнал и не останавливают партию.

Итог: все чеки скорректированы за три дня. По каждой партии собран отчёт с ФД, ФПД, датой, суммой и ссылкой на ОФД — его можно приложить к пояснению для налоговой.

Расскажите, что не работает

Ответим в рабочее время в течение 15 минут. Если всё встало прямо сейчас — лучше позвоните.

Телефон: +7 920 752-68-89
Почта: info@azbuka-loyalnosti.ru
Адрес: Тула, ул. Фрунзе, 2А, офис 2
Часы работы: Пн–Пт, 9:00–18:00