Главная / Маркировка «Честный знак»
Маркировка «Честный знак»: подключение и поддержка
От регистрации в ГИС МТ до корректных остатков в личном кабинете. Настраиваем 1С, кассы и ЭДО так, чтобы маркировка работала сама, а не требовала ручного вмешательства каждый день.
Что делаем
- Регистрация в ГИС МТ. Выпуск УКЭП, регистрация организации, вступление в товарные группы, договор с оператором ЭДО.
- Настройка обмена в 1С. Подключение к ГИС МТ из вашей конфигурации, права, роли, рабочие места.
- Приёмка по ЭДО. Входящие УПД с кодами, сверка фактической поставки с документом, разбор расхождений с поставщиком.
- Вывод из оборота. Через кассу при рознице, документами при списании, порче и продаже юрлицам.
- Агрегация и упаковки. Работа с коробами и палетами, вложенность кодов, переупаковка.
- Сверка остатков. Приводим остатки в личном кабинете в соответствие с фактическим складом.
- Разбор зависших кодов. Коды, которые числятся у вас, но давно проданы или утрачены.
- Обучение сотрудников. Приёмщик и кассир должны знать, что делать, когда код не читается.
Типовые проблемы и что за ними стоит
Почти всегда причина не одна. Мы проверяем всю цепочку, а не только ту её часть, на которую жалуется клиент.
| Что видит клиент | Что обычно за этим стоит | Что делаем |
|---|---|---|
| В личном кабинете висят коды проданного товара | Кассы продавали без передачи кодов в ГИС МТ, либо чеки уходили с ошибкой и не обрабатывались | Восстанавливаем цепочку и выводим из оборота пакетно |
| Остатки в 1С и в ЧЗ не сходятся | Приёмка велась без ЭДО, часть кодов не заводилась в базу | Сверка и инвентаризация с корректировкой обеих сторон |
| Поставщик прислал УПД, но товар не принимается | Расхождение по количеству, кодам или ИНН грузополучателя | Разбираем документ, готовим корректировку поставщику |
| Код не считывается сканером | Повреждённая этикетка, неверная настройка сканера или суффикса | Перенастройка оборудования, перепечатка этикеток |
| Не получается описать товар в каталоге | Не хватает атрибутов товарной группы или GTIN выпущен неверно | Описываем карточки и получаем коды |
Форматы работы
Разовая задача или маркировка в составе абонентского сопровождения — считаем после того, как посмотрим объём.
- Разовый запуск. Регистрация, настройка обмена и приёмки, обучение — один проект с фиксированным результатом.
- Разбор накопившегося. Сверка остатков и зависших кодов, когда маркировка уже работает, но данные разъехались.
- Маркировка в составе сопровождения. Входит в тарифы «Рабочий» и «Полный» — без отдельных счетов за каждое обращение.
- Разовая консультация. Час работы специалиста, если нужно просто понять, что происходит и куда двигаться.
Стоимость называем после короткой диагностики — она бесплатная.
Смотреть тарифы
Разберём вашу ситуацию бесплатно
Посмотрим личный кабинет и базу, скажем, что не так и сколько будет стоить порядок.